03 noviembre 2012, por Makisurmano en Formación | 1 Comentario
Hola, actualmente no soy comercial, pero en un futuro proximo me gustaria poder probar a ver como se me da. El caso es que como a todos al empezar me da un poco de miedo, no me da tanto miedo la venta en si, o la negociación como la presentación personal, y es que hay [...]
Hola, actualmente no soy comercial, pero en un futuro proximo me gustaria poder probar a ver como se me da. El caso es que como a todos al empezar me da un poco de miedo, no me da tanto miedo la venta en si, o la negociación como la presentación ... [...]
Leer todo ...
11 octubre 2012, por Ll.Bosch en La Venta, Reflexiones Comerciales | 7 Comentarios
-Los clientes por regla general son “cobardes”
-Discursos facilones para aumentar el miedo
En muchas ocasiones, sobretodo en el mundo de las operadoras de telecomunicaciones, nos encontramos a clientes que están muy hartos de su compañía, ya sea por haberse sentido descuidados, por haberles cobrado importes "inadecuados", por un mal servicio, por mala atención, ... y en cambio les cuesta mucho desapegarse de ... [...]
Leer todo ...
20 mayo 2010, por Ll.Bosch en Los análisis | 5 Comentarios
Cuando me inicié en el mundo de la venta, recuerdo que en algunas empresas me encontraba Directores Comerciales, Jefes de ventas y/o Jefes de equipo. No sabía muy bien en qué consistía cada rol, pero en algunos sitios, llamaban de distinta forma a los mismos cargos. No es que sea ... [...]
Leer todo ...
29 abril 2010, por Ll.Bosch en La recomendación | 2 Comentarios
No es fácil estar siempre en buenas condiciones, salir a la calle al cien por cien o estar muy motivado. Los que nos dedicamos a la venta, en ocasiones nos encontramos apáticos, desmotivados, cabreados, deprimidos, confundidos, infravalorados, explotados... Y claro está, hay que salir y ¡sobreponernos a todo!
¿Pero qué pasa ... [...]
Leer todo ...
27 abril 2010, por faunapryca en El márqueting | 2 Comentarios
Una cosa que le tiene que quedar claro a tu cliente es, TU PRODUCTO. No puede haber duda en qué es lo que ofreces y en qué se diferencia de la competencia. Esto es algo, que nos es más fácil de conseguir, los que vendemos algo que se anuncia en prensa, radio y/o ... [...]
Leer todo ...
20 febrero 2010, por Ll.Bosch en Portada | 2 Comentarios
Hay multitud de motivos, pero para mí el motivo principal, es el abandono, la precipitación y la falta de formación, antes de empezar a salir a la calle.
¿Qué nos proponen (algunos) empresarios y directivos? Pues sencillamente, casi nada. Nos dan varios catálogos de productos, nos hacen una pequeñísima formación sobre cómo ... [...]
Leer todo ...
17 febrero 2010, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 5 Comentarios
Una frase de Sara Baras (bilaora de flamenco), decía: "El flamenco se baila con faltas de ortografía, porque, cuando se aprende, el error es la oportunidad de reinvertarlo".
Qué razón tiene! En todos los oficios del mundo, y por supuesto el nuestro, el de la venta, necesitamos constantemente analizar nuestros errores ... [...]
Leer todo ...
14 febrero 2010, por faunapryca en Reflexiones Comerciales | 10 Comentarios
Vender consiste básicamente, en dar un bien o servicio a cambio de dinero. No todo el mundo necesita los mismos bienes, o no los desea. Para tener una buena demanda del bien o servicio que vendemos, tenemos que crear la necesidad. En nuestra sociedad actual, es más fácil crear la ... [...]
Leer todo ...
02 febrero 2010, por faunapryca en Técnicas de venta | 1 Comentario
En la fase de la venta en la que recogemos la información del cliente, es importante saber interpretar la información que nos da dicho cliente. En muchos sitios se dicen frases como "el cliente siempre tiene la razón" y "el cliente siempre miente". Ninguna de las 2 son verdaderas al ... [...]
Leer todo ...
28 enero 2010, por Ll.Bosch en Otros | 5 Comentarios
Me he planteado un post " interactivo" para que entre todos los lectores del blog reunamos todas aquellas cosas que tienen algunos clientes o situaciones y que no soportamos.
Se trata de ver que es lo que más nos "molesta" y pasar un rato divertido.
Yo por ejemplo, no soporto esperar a ... [...]
Leer todo ...
