02 Julio 2009, por Ll.Bosch en Vivencias Comerciales | 1 Comentario
Hace ya unos años (demasiados), cuando vendía coches y vehículos industriales para Mercedes-Benz, te dabas cuenta de lo que llegaba a influir el clima en las decisiones de compra.
En aquellos años, aún no era tan generalizado la venta de vehículos con aire acondicionado de serie, sobretodo en el vehículo industrial ... [...]
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01 Julio 2009, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario
El verano. La época en que vuelve Gran Prix, las series refritas (como Verano Azul), los programas que se desarrollan al aire libre, los especiales de viajes, la publicidad de bebidas refrescantes, etc.
La verdad, ¿qué más se puede pedir? Personalmente tenía muchas ganas de poder bañarme en la playa y ... [...]
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30 Junio 2009, por Ll.Bosch en Campañas | 3 Comentarios
Estas podrían representar un poco las tres maneras de hacer llegar el mensaje publicitario de las entidades bancarias a la sociedad.
Realmente en estos días convulsos en cuanto a la economía se refiere, podemos ver como algunas entidades bancarias, están intentando dar otra imagen que no sea la de que no ... [...]
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26 Junio 2009, por Ll.Bosch en Actualidad Comercial | 2 Comentarios
Quería comentar (y me apetece mucho hacerlo) que el otro día inicié mi actividad como "trainer" de comerciales en activo. De hecho tenía varias peticiones y al final me he decidido a iniciar esta actividad.
El tema es sencillo y muy útil para los comerciales. Me vuelvo su sombra durante una ... [...]
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25 Junio 2009, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario
Hoy en día el oficio de comercial se ha devaluado un poco. Entre todos (incluido comerciales) y entre todas (las empresas) hemos contribuido a hacer que nustro trabajo sea minusvalorado y que cada vez sea más complicado encontrar buenos comerciales, empresas que los formen y paciencia, eso ha desaparecido por ... [...]
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22 Junio 2009, por Ll.Bosch en Técnicas de venta | 1 Comentario
Esto es muy "chungo"! No hay nada más desagradable que ganarte un cliente y que al cabo de poco de tiempo, te llaman para quejarse. Hay dos tipos de quejas, las producidas por mal asesoramiento o por ocultación de información (ambas se gestan antes de la compra) o de desesperación ... [...]
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19 Junio 2009, por Ll.Bosch en Vivencias Comerciales | 1 Comentario
Este es el pensamiento que tengo, cuando me encuentro a un cliente de esos que parece que cuando ven a un comercial (o viajante, para algunos) y ves como empiezan a erizar el lomo, a sacar las uñas como los felinos, a fruncir el ceño, a contraer el pecho, a ... [...]
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18 Junio 2009, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario
¿Os gusta salir a la calle a vender un producto o servicio que disponga de poco margen para negociar con un cliente? o por el contrario ¿preferís tener un margen más amplio, para la negociación? ¿Sois de los que pensáis qué añadir algo por encima para qué parezca mayor el ... [...]
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17 Junio 2009, por Ll.Bosch en Técnicas de venta | 1 Comentario
Los comerciales o vendedores, tenemos cierta tendencia a intentar hacer encajar nuestros productos o servicios, buscando que cada objeción que nos hace el cliente poderle dar una solución satisfactoria.
Eso que en principio es muy bueno y hay que hacerlo, pero en ocasiones nos puede llevar a situaciones que distorsionan todo ... [...]
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12 Junio 2009, por Ll.Bosch en Vivencias Comerciales | 1 Comentario
O eso al menos es lo que me ha parecido después de estar una media hora intentando hacerle entender como se podía establecer una conexión con su sistema y él otro tanto, intentando explicarme lo mismo. Me interesa mucho el swahili, pero en la intimidad (si, si, como a ese ... [...]
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