Acompañando a comerciales
Jun, 09 por Ll.Bosch en Actualidad Comercial | 2 Comentarios
Quería comentar (y me apetece mucho hacerlo) que el otro día inicié mi actividad como “trainer” de comerciales en activo. De hecho tenía varias peticiones y al final me he decidido a iniciar esta actividad.
El tema es sencillo y muy útil para los comerciales. Me vuelvo su sombra durante una jornada, organizada de tal forma que pueda ver todos los estadios por los que se mueve un comercial para analizar y valorar su trabajo, informarle de sus puntos fuertes y débiles y presentarle un informe detallado de lo visto y oído. El sistema se desarrolla de manera muy fluida y sin presión y se me presenta delante del cliente, como un comercial que desarrolla su trabajo en otras zonas.
No se trata de examinar a nadie, el comercial, lo que quiere es tener puntos de referencia de terceras personas y así poder mejorar en los sitios onde más falla y consolidar las virtudes. En concreto, lo que voy a dar es mi opinión como comercial y a hacer una crítica constructiva. No se trata de “machacar”, ni poner en tela de juicio la profesionalidad de nadie.
Este servicio, me lo plantean tanto comerciales, como empresarios para su equipo de vendedores. No doy mi opinión de si una persona vale o no vale (para eso están los procesos de selección), mi misión es ayudar a sacar lo mejor de nosotros mismos, para incrementar nuestra autoconfianza y nuestra técnica.
El que me contrate una empresa o un comercial, no influye en mi análisis, sólo que al comercial le doy un informe más “personal” y a la empresa, unas directrices para mejorar la potencialidad de cada vendedor.
Sobre el autor del artículo
Ll. Bosch
Soy comercial y editor de este blog. Puedes leer mis publicaciones en este blog, o seguirme en Twitter.
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