Escuchar, escuchar y escuchar
Y no exagero. Hay un dicho popular que dice así: «Más vale estar callado y que piensen que eres tonto, que hablar y demostrarlo». No quiero decir con esto que un comercial no tienen que decir nada, simplemente que debe aprender a escuchar. La escucha, nos permitirá sacar infinidad de información del potencial cliente, él…