Cuándo empiezas a perder el tiempo con un cliente

¿Cuándo empiezas a perder el tiempo con un cliente?

21 Mayo 2009, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales |

¿Qué te parece haber hecho cinco visitas, otros tantos presupuestos, haber vuelto por qué no estaba, etc? ¿Estás perdiendo el tiempo? Es un caso inventando, pero hay cientos de parecidos.

De principio, muchos ya habrían desistido por completo o no habrían vuelto a aparecer, aún cuando se hubiesen comprometido a ello. Es cierto, que este tipo de situaciones provocan procrastinación (de lo cual, hace unos meses os publiqué un pequeño artículo), pero si en la primera visita, ves que hay alguna posibilidad de venta, hay que aprovecharla. El quit de la cuestión, es que el comercial es quien debe tener la habilidad suficiente para intentar aprovechar cualquier oportunidad de negocio y no desistir, hasta el final.

Perdemos el tiempo con un cliente, siempre que no estamos haciendo nuestro trabajo bien o no estamos motivados para hacerlo. Por lo tanto, en muchas ocasiones, esta sensación que tenemos de “estar perdiendo el tiempo” es simplemente, el reflejo de una mala actuación por nuestra parte. También los comerciales tenemos cierta tendencia a hacer valoraciones desde el principio y eso a veces nos lleva a tomar conclusiones equivocadas, sin olvidar, lo mucho que nos gusta estar metidos en negociaciones gordas, que nos van a dar mucha rentabilidad. Pero ¡amigos! la realidad es cruda y operaciones de este tipo, salen pocas.