El mejor cliente es el que tienes delante

Hace unos días, tuvimos una discusión con profesionales de la venta, en la cual apareció el tema de si en algunas ocasiones merece la pena seguir con un cliente o mejor buscar a otro, cuando parece que hay poco a ganar y bastante tiempo en dedicarle.

A mi modo de entender la venta, el mejor cliente que te puedes encontrar, es el que tienes delante tuyo y que ha mostrado cierto interés en tu producto o servicio. No debes (o al menos eso creo yo) menospreciar o minusvalorar la capacidad de negocio que te puede proporcionar a quien tienes delante.

He oído comentar en muchas ocasiones a compañeros de profesión cosas como que, no vale la pena seguir con este, este sólo quiere hacerme perder el tiempo o por lo que voy a ganar, no quiero perder más tiempo. A mí no me gusta nada que un comercial tome estas actitudes ante un cliente. No es que vaya a decirle alguna cosa que pueda molestar (que podría ser) más que nada, es porque no nos esforzaremos a hacer bien nuestro trabajo y eso nos hace volver mediocres. Si veo alguna posibilidad por pequeña que sea y aún cuando el negocio sea pequeño, voy a por todas.

Debemos tener en cuenta, que el futuro no existe y que pensar que el próximo cliente puede ser más interesante que el que tengo delante, nos puede llevar a una espiral de desvarío, que nos hará fracasar y si os paráis a pensar un instante, encontrar a alguién que muestre cierto interés por aquello que nosotros ofrecemos, ya debería ser motivo suficiente, para poner toda nuestra capacidad y recursos para inetntar cerrar un trato. Que luego sale el intento rana, pues nada, a por otro y ten por seguro que lo hay y lo encontrarás.