La burocracia de la venta
May, 09 por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario
¡Con lo cuesta vender y encima después hay que hacer un montón de papeleos! Esa, es una de las exclamaciones que suelen hacer los comerciales, cuando después de las gestiones de venta, hechas para llegar al cierre de una operación, se encuentran que para poder cerrar administrativa y monetariamente el asunto, hay que empezar a rellenar de todo.
Hay sectores que no hay tanta documentación, pero siempre hay que “perder tiempo” en hacerlo. Cuando no vendes, harías todo lo posible por hacerlo, pero cuando vas vendiendo, te parece una faena extra que no sabes bien si te atañe a ti o no.
El problema fundamental de todo esto, es cuándo hacerlo. Lo dejo para el final de la jornada laboral, lo hago dentro de la jornada o lo hago después de la jornada laboral. En primer lugar, quiero decir que yo no soy partidario de hacer nada después de la jornada laboral. Hay tiempo y momentos suficientes, a lo largo del día (o de los días) para hacerlo.
Mi manera de proceder, es ir con estos papeles a todos lados (si es posible, claro) y en los momentos muertos que a lo largo del día van surgiendo, voy haciéndolo. Habrá sectores en que esto no será posible, pero en la mayoría si se puede hacer. No hace falta que vayas con toda la documentación del cliente de aquí para allá, pero con la fotocopia del NIF y un DNI, se puede hacer casi todo. NUNCA llevo encima documentación bancaria o susceptible, por si acaso. Ese trámite lo hago en la oficina tranquilamente, pero he avanzado mucho, con el resto.
Lo más importante, es organizarte bien. Infórmales de que documentación necesitas, llama antes de desplazarte a buscarla. Intenta que dispongan de esta información, cuando presentas tu oferta, adjunta en el presupuesto o escrita en el mismo. No te vayas del lugar, sin estar completamente seguro de que tienes todo lo que necesitas. Si tienes que rellenar mucho papeleo, pon los datos básicos del contrato y la fecha del mismo e intenta que te lo firmen (ya lo acabarás de cumplimentar tu mismo, en otro momento).
En definitiva, si no te organizas bien, puedes perder mucho tiempo recopilando papeles, cumplimentando contratos y eso puede afectar a tu productividad más inmediata. Si consegues organizarte, podrás seguir con lo tuyo y cumplir con estas “obligaciones” administrativas.

Sobre el autor del artículo
Ll. Bosch
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