¡Malditos problemas!
Dic, 08 por Ll.Bosch en Otros | 1 Comentario
Hoy os quería hablar de algo importante a la hora de vender, pero por la hora que es, lo voy a dejar para mañana que será más provechoso para todos.
El motivo por el cual no os he podido enviar mi artículo hasta ahora, es por culpa de Telefónica. Me han tenido desde el viernes a las 20h, hasta hoy a las 16:30h, sin servicio telefónico. Ayer tuve que llamar tres veces, para que, al cabo de nueve horas me llamase una mujer y me preguntase si había enchufado el teléfono en todos los puntos de la casa. No pude resistir a comentarle, si para preguntar esa tontería, hacía falta que un cliente llamase tres veces en cinco horas y ir con mi móvil a todos lados durante nueve horas. Que si la llamada que tenía que tuve que esperar todo el día era esa. Me contesto que sí. Grrrrrrrrrrrrrrr!
Hoy, sobre las 13:30h, me ha llamado un técnico y me ha comentado, que a primera hora de la tarde vendrían a solucionarme el problema técnico. Eso lo han cumplido. Ha venido, no entendía, porqué no me llegaba señal, ha colocado un aparatito en el registro de entrada de la casa y se ha marchado a la central que nos da servicio. Cuando ha vuelto, me ha comentado que alguien nos había desconectado el cable y luego no ha sabido a que par correspondía y lo ha dejado suelto. Se ve que no coincide la numeración de nuestro par, con el que tendría que ir, que cuando pasase parte, intentaría que corregirlo. Vamos, un juego de despropósitos.
Es increíble, que cuando uno llama a este tipo de compañías se sienta tan indefenso y vulnerable, es cierto que puedo hacer que me devuelvan la parte proporcional del servicio que no me han prestado, pero eso serán un par de Euros, vete a saber cuánto papeleo o llamadas y total para qué, si dónde más me han perjudicado, no me lo van a compensar.
Espero que eso no vuelva a suceder más y me permitan desarrollar mi trabajo tranquilamente y que no vaya por la central ningún “aficionado” tocando cables que luego no saben a dónde van y por cierto, ninguno de los operadores que me atendió en el 1002, me dijo que esperase la encuesta del final de la llamda.
Y ya cambiando de tema, quiero que sepáis que voy a seguir escribiendo en el blog, porque al menos a mí, no me ha tocado nada en la lotería, no sé si es porque no tengo suerte o porque no tenía ningún número 
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