Soy Comercial

| La venta, el márqueting y el comercio, comentado desde la profesión

El dependiente o dependienta

24 Julio 2009, por Ll.Bosch en El comercio | 1 Comentario

Batalla-psicológica

¿Cuántas veces hemos entrado en un comercio y ni siquiera nos han atendido? o ¿Queriendo ir a comprar, hemos salido sin nada? Estas dos y muchas más, son situaciones típicas que nos encontramos muchas veces en las tiendas de nuestro barrio o en las zonas comerciales. ¿Qué quiere decir esto? Pues ... [...]

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¡Los fantasmas existen!

23 Julio 2009, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario

Batalla-psicológica

Especialistas de todo el mundo, siguen buscando pruebas y preguntándose si realmente existen los fantasmas. Muchos utilizan sofisticadas cámaras de visión nocturna y sensibles micrófonos, colocados estratégicamente en las zonas de paso más habituales por donde se sospecha que merodean. Grandes Mediums, traen sus bolas de cristal y tablas ouija ... [...]

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La batalla psicológica entre cliente y comercial

22 Julio 2009, por Ll.Bosch en Técnicas de venta | 2 Comentarios

Batalla-psicológica

Infinidad de veces tengo esta sensación cuando estoy delante de un cliente. Pienso que estoy perdiendo el tiempo, que no sé qué hago allí delante o si realmente vale la pena seguir allí. Pero no me dejo llevar por mi subconsciente y sigo atento, escuchando sus comentarios y sigo pensando ... [...]

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No convertir las incidencias en problemas

21 Julio 2009, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario

Vendedor-cazador

En determinadas ocasiones, pequeños desajustes que tendrían una solución más o menos rápida, pasan a la categoría de problema, en mayúsculas. Por ejemplo, supongamos que un cliente quiere saber saber el plazo de entrega de un producto y nos llama muy a menudo. Lo primero que pensamos es, qué pesado el ... [...]

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El knock-pass-finish o el “Pim, Pam, Pum”

16 Julio 2009, por Ll.Bosch en Técnicas de venta | 1 Comentario

Vendedor-cazador

Uno de los métodos más antiguos de realizar ventas. Realmente, el nombre a esta técnica se lo he puesto yo, uniendo diferentes nombres anglosajones, que quedan muy bien. Knock, llamar a la puerta, Pass, de pasar o entrar y finish, de finalizar (la venta). Se suele utilizar en la venta directa ... [...]

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Romper el muro

16 Julio 2009, por Ll.Bosch en Vivencias Comerciales | 1 Comentario

Piropo-comercial

El otro día, al entrar a visitar en un comercio, me recibió la señora de la tienda con un ¿Qué eres un viajante?, al mismo tiempo que me miraba de arriba-abajo. Pues no señora (le contesté). Soy un comercial, que vengo a verla y a felicitarla por lo bien que ... [...]

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¿Se puede ahorrar comprando?

15 Julio 2009, por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario

Oferta-especial

¿Se puede ahorrar comprando? Pues SÍ! y además de una manera categórica. Y no sólo eso, hay que transmitir esa idea a nuestros clientes. Pero no os penséis qué no lo voy a justificar, de hecho, os voy a convencer. En primer lugar, hay que tener en cuenta que cuando un ... [...]

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Cuando calienta el sol

14 Julio 2009, por Ll.Bosch en Vivencias Comerciales | 1 Comentario

Zona-comercial

Y es que cuando el Lorenzo, se propone calentar la faz de la tierra (al menos ahora en el hemisferio norte) lo hace y con fuerza. Hoy ha sido un día bastante complicado. Ya de buena mañana la cosa ha empezado a complicarse y las temperaturas se han empezado a ... [...]

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El local comercial ¿mejor situación o mejor precio?

10 Julio 2009, por Ll.Bosch en El comercio | 1 Comentario

Zona-comercial

¿Qué es preferible, un local bien situado pero a precio elevado o peor situado a precio asequible? Esta es una de las dudas que invade a cualquier persona que necesita buscar local comercial para instalar su negocio, sobretodo, si es su primera implantación. He estado casi cinco años con mi negocio ... [...]

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En la venta no hay que presuponer o suponer, hay que preguntar

09 Julio 2009, por Ll.Bosch en Técnicas de venta | 2 Comentarios

Preguntar-es-facil

Y no sólo en la venta. En muchas facetas de la vida, tendemos a elucubrar o sacar hipótesis infundadas, vamos que nos comemos el tarro con cosas que pensamos pero que no sabemos. Esto en el mundo animal sería considerado como un despilfarro de energía. No hay que preocuparse por ... [...]

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