Poco margen de maniobra

Jun, 09 por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | 1 Comentario

¿Os gusta salir a la calle a vender un producto o servicio que disponga de poco margen para negociar con un cliente? o por el contrario ¿preferís tener un margen más amplio, para la negociación? ¿Sois de los que pensáis qué añadir algo por encima para qué parezca mayor el descuento os es útil? ¿Creéis qué el cliente se sentirá más aliviado al ver todo “el descuento” qué le hemos hecho? ¿Y si ha ido a ver lo mismo en otro establecimiento?¿Os es útil este tipo de maniobras?…

Estos pueden ser algunos de los dilemas que nos podemos encontrar cuando el servicio o el producto que defendemos y tenemos que vender. Normalmente tenemos tendencia a pensar que el cliente necesita ver buenos descuentos para que piense que está haciendo buena compra o que si no podemos negociar, la venta se nos puede ir al traste.

Mi experiencia me dice que de todo eso nada. El problema a menudo es por causa de ir demasiado rápido a dar el precio y que eso nos hace vulnerables. Hay que tener en cuenta dos cosas. La primera que el cliente no es tonto (o al menos la gran mayoría) y la segunda que el cliente se mueve mucho y se informa.

Hay muchos comerciales que les da inseguridad pensar que “sólo” podrán hacer un dos o tres por ciento de descuento y eso está totalmente infundado. Cierto es que a los compradores les gusta INTENTAR regatear el precio, pero si desde un buen principio tenemos claro que el precio es el que es y no hay que preocuparse más. Tened en cuenta que hay que intentar desdramatizar el precio y que en ocasiones somos los propios vendedores, los que empezamos a darle más importancia de la que es. El que quiera contratar un servicio o comprar algo, tendrá que desembolsar un precio. Eso es todo, no hay más.