¿Podemos aprovechar los comerciales las nuevas oportunidades qué nos ofrecen las redes sociales?
Abr, 09 por Ll.Bosch en Reflexiones Comerciales | Haz un comentario
Ayer estuve viendo un programa (es en catalán, pero se entiende muy bien) en el que se hablaba de las redes sociales, tan de moda en estos dos últimos años y que se estima que hay más de 300 millones de usuarios en el mundo. Fruto de esto, me pareció muy interesante reflexionar sobre las posibilidades que tenemos los comerciales de aprovechar este gran potencial, para plantearnos nuevos retos.
Mi reflexión, quiere ir más allá del mero hecho de apuntarnos en portales de intermediación laboral, como Infojobs o Laboris, por citar un par de ejemplos, sino llegar a verlo desde una perspectiva de mercado.
A mí, se me abren grandes interrogantes para poder aprovechar este filón. Hay cosas que juegan en nuestra contra, dado que nuestro trabajo siempre ha estado muy vinculado al contacto personal, las raticencias o el tabú a emplear este tipo de herramientas en el trabajo. Pero también, hay algunos pensamientos que se me vienen a la cabeza que me dicen que hay muchísimas más ventajas que inconvenientes y que debemos saber aprovechar.
En primer lugar, habrá que acostumbrarse a utilizar las redes en nuestro puesto de trabajo (Facebook, Twitter, Tuenti, Xing…) y saber encontrar aquello que necesitamos en un momento determinado. Dentro de poco, en nuestro currículum, será un mérito más, el pertenecer a estos sitios. Hace unos días, os hablé de que Clikz nos indicaba cómo realizar márqueting desde Twitter y de eso se trata, aunque todavía hay, haya demasiadas empresas que ven internet como una amenaza para la “productividad” de su negocio.
Otra cosa muy a tener en cuenta, será que las empresas empiecen a apostar por esto. Aún son muchas las que sólo tienen el ordenador para crear clientes, hacer seguimientos de ventas o pasar la contabilidad. Pero hay que ir más allá, necesitamos ir más allá, porque debemos aprender a movernos por estos entornos y saber aprovechar las oportunidades que se nos presenten en un momento determinado. Todos los comerciales necesitaremos tener nuestra propia red de contactos y potenciales para no limitarnos en vender al vecino de al lado o recibir información de la gente que busca lo que tenemos, pero no la tenemos cerca.
En el sector de la vivienda y la automoción, algo se hace, pero es todo muy arcaico y se limita básicamente a poner anuncios a diestro y siniestro, para intentar cazar, Dios sabe qué…
Pues nada, manos a la obra

Sobre el autor del artículo
Ll. Bosch
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